1.Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest KANIA MEDIA Kamil Kania (dalej: „Administrator”, „my”).
- Adres
- ul. Wojska Polskiego 8/5, 44‑300 Wodzisław Śląski
- NIP
- 647 261 5870
- REGON
- 543 170 687
- E‑mail
- biuro@kaniamedia.pl
- Telefon
- +48 574 504 200
Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych – nie wymaga tego od nas art. 37 RODO. W sprawach dotyczących danych kontaktuj się bezpośrednio z nami.
Dane przetwarzamy zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi przepisami prawa polskiego.
Polityka dotyczy danych przetwarzanych w związku z naszą działalnością – tworzeniem stron internetowych i sklepów online, pozycjonowaniem (SEO), kampaniami reklamowymi, opieką i pomocą techniczną, obsługą domen i hostingu – oraz w związku z korzystaniem ze strony kaniamedia.pl.
2.Cele, podstawy prawne i okres przechowywania
Każdy cel przetwarzania ma podstawę prawną z art. 6 ust. 1 RODO. Po upływie okresu przechowywania dane usuwamy lub anonimizujemy.
| Cel | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Odpowiedź na wiadomość wysłaną przez formularz, e‑mail, telefon lub komunikator | Twoja zgoda wyrażona w formularzu; działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, np. wycena; nasz prawnie uzasadniony interes, czyli prowadzenie korespondencjiart. 6 ust. 1 lit. a, b i f RODO | Do zakończenia rozmowy. Jeśli nie podejmiemy współpracy – do wycofania zgody lub sprzeciwu, najdłużej do przedawnienia ewentualnych roszczeń. |
| Zawarcie i wykonanie umowy: strona, sklep, SEO, kampanie, opieka techniczna, domena i hosting | Wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciemart. 6 ust. 1 lit. b RODO | Przez czas trwania umowy. |
| Faktury, księgowość, podatki i archiwizacja dokumentów | Obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowychart. 6 ust. 1 lit. c RODO | 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku. |
| Obsługa klienta, reklamacje, dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi | Nasz prawnie uzasadniony interesart. 6 ust. 1 lit. f RODO | Do przedawnienia roszczeń – co do zasady 3 lata w sprawach związanych z działalnością gospodarczą, w pozostałych 6 lat. |
| Marketing naszych usług: newsletter i informacje handlowe | Twoja zgoda; wobec naszych klientów także prawnie uzasadniony interesart. 6 ust. 1 lit. a i f RODO | Do wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu. |
| Statystyki strony i ulepszanie usług | Zgoda wyrażona w banerze cookies (Google Analytics); podstawowe statystyki na naszym serwerze – prawnie uzasadniony interesart. 6 ust. 1 lit. a i f RODO | Do wycofania zgody. W Google Analytics – zgodnie z ustawionym okresem przechowywania, maksymalnie 14 miesięcy. |
| Bezpieczeństwo strony i ochrona formularza przed spamem | Nasz prawnie uzasadniony interesart. 6 ust. 1 lit. f RODO | Przez okres przechowywania logów serwera przez dostawcę hostingu. |
Nie przetwarzamy danych szczególnych kategorii, np. dotyczących zdrowia (art. 9 RODO). Nie podejmujemy też wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne (art. 22 RODO).
3.Zakres danych
W zależności od sytuacji przetwarzamy:
- Dane identyfikacyjne
- imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP, REGON, adres
- Dane kontaktowe
- adres e‑mail, numer telefonu, adres siedziby i adres do faktury
- Dane z formularza
- imię, e‑mail, telefon (opcjonalnie), wybrany temat i treść wiadomości
- Dane o umowie
- zakres usług, terminy, forma płatności
- Dane rozliczeniowe
- faktury, płatności i dane potrzebne księgowości
- Preferencje marketingowe
- np. zgoda na newsletter
- Dane techniczne
- adres IP, rodzaj urządzenia i przeglądarki, odwiedzone podstrony, czas wizyty; przy hostingu i opiece nad stroną – dane techniczne Twojej strony lub sklepu
Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Nie. Bez imienia i adresu e‑mail nie odpowiemy jednak na wiadomość z formularza, a bez danych do faktury nie zawrzemy umowy – tego wymagają przepisy podatkowe.
Skąd mamy dane?
Najczęściej bezpośrednio od Ciebie. Jeśli współpracę zleca Twój pracodawca lub zleceniodawca, możemy otrzymać od niego Twoje dane służbowe (imię, nazwisko, e‑mail, telefon, stanowisko) – wyłącznie na potrzeby wspólnej pracy nad projektem.
4.Odbiorcy danych
Nie sprzedajemy danych osobowych. Przekazujemy je tylko wtedy, gdy jest to potrzebne do świadczenia usług albo wymaga tego prawo:
- Dostawcy usług IT
- hosting, poczta e‑mail, program do faktur i inne narzędzia, z których korzystamy w pracy; działają na nasze polecenie, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO)
- Podwykonawcy
- np. programiści lub graficy, jeśli są potrzebni przy projekcie – w niezbędnym zakresie i na podstawie umowy
- Biuro rachunkowe, bank i operatorzy płatności
- przy rozliczeniach i prowadzeniu księgowości
- Dostawcy narzędzi na stronie
- Google (statystyki, czcionki, tłumaczenie strony) i Trustindex (opinie Google) – szczegóły w punkcie 8
- Meta Platforms
- gdy kontaktujesz się z nami przez Facebooka, Instagram lub WhatsApp – szczegóły w punkcie 9
- Organy publiczne
- np. urząd skarbowy lub ZUS – gdy wymagają tego przepisy
- Osoby upoważnione
- nasi współpracownicy – w zakresie powierzonych zadań i z obowiązkiem zachowania poufności
5.Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady przetwarzamy dane w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Niektórzy dostawcy, np. Google LLC i Meta Platforms Inc., mogą przetwarzać dane także w USA – na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję. Kopię tych zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc do nas.
6.Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do danych
- informacji, jakie dane przetwarzamy, oraz ich kopiiart. 15 RODO
- Sprostowania danych
- poprawienia błędnych i uzupełnienia niekompletnych danychart. 16 RODO
- Usunięcia danych
- gdy nie musimy ich dłużej przechowywać na podstawie przepisów lub umowyart. 17 RODO
- Ograniczenia przetwarzania
- np. na czas wyjaśnienia, czy dane są prawidłoweart. 18 RODO
- Przenoszenia danych
- gdy przetwarzamy je automatycznie na podstawie zgody lub umowyart. 20 RODO
- Sprzeciwu
- wobec przetwarzania na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, w tym w celach marketingowychart. 21 RODO
- Wycofania zgody
- w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniemart. 7 ust. 3 RODO
- Skargi do Prezesa UODO
- jeśli uznasz, że naruszamy RODO: ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa, uodo.gov.plart. 77 RODO
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na biuro@kaniamedia.pl lub wyślij list na adres firmy. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. Możemy poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia Twojej tożsamości.
7.Zgody i marketing
Informacje handlowe, np. newsletter czy oferty, wysyłamy e‑mailem lub przekazujemy telefonicznie tylko za Twoją zgodą – wymagają tego również przepisy ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej. Bez Twojej zgody nie przekazujemy danych innym firmom w celach marketingowych.
Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na biuro@kaniamedia.pl albo klikając link rezygnacji w wiadomości. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się wcześniej.
8.Pliki cookies i narzędzia na stronie
Pliki cookies to małe pliki zapisywane w Twojej przeglądarce. Stosujemy je zgodnie z ustawą – Prawo komunikacji elektronicznej: niezbędne zapisujemy zawsze, bo bez nich strona nie działa poprawnie, a pozostałe – funkcjonalne, analityczne, wydajnościowe i reklamowe – tylko za Twoją zgodą wyrażoną w banerze.
| Narzędzie | Do czego służy | Pliki cookies i dane | Kiedy działa |
|---|---|---|---|
| CookieYes | Zapamiętuje Twoje wybory w banerze cookies. | cookieyes-consent, 1 rok | Zawsze |
| Google Analytics 4Google Ireland Ltd. | Statystyki odwiedzin: skąd przychodzisz, które podstrony oglądasz i jak długo. | _ga, _ga_*, do 2 lat | Po zgodzie na „Analityczne” |
| Funkcje reklamowe Googlenp. remarketing Google Ads | Pomiar skuteczności reklam i dopasowanie reklam. | Pliki cookies Google | Po zgodzie na „Reklama” |
| Tłumaczenie stronyGoogle Tłumacz | Wyświetla stronę w wybranym języku. | googtrans, zapamiętuje język | Gdy wybierzesz inny język |
| WP Statistics | Podstawowe statystyki odwiedzin na naszym serwerze. | Dane techniczne wizyty, nie trafiają do innych firm | Zawsze |
| Google FontsGoogle Ireland Ltd. | Wyświetla czcionki. | Adres IP trafia do serwerów Google | Przy wczytaniu strony |
| Trustindex | Pokazuje opinie o nas z Google. | Adres IP trafia do Trustindex i Google | Na stronie głównej |
Dane z Google Analytics oglądamy w zbiorczych raportach i nie identyfikujemy na ich podstawie konkretnych osób. Więcej o tym, jak Google korzysta z danych: policies.google.com.
Zgodę możesz zmienić w każdej chwili. Pliki cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki – wtedy część funkcji strony może działać gorzej.
10.Dane naszych klientów i ich użytkowników
Tworząc, utrzymując lub hostując strony i sklepy naszych klientów, możemy mieć dostęp do danych ich użytkowników, np. zamówień czy wiadomości z formularzy.
Administratorem tych danych jest wtedy nasz klient, a my jesteśmy podmiotem przetwarzającym: działamy wyłącznie na jego polecenie, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO). Jeśli korzystasz ze strony naszego klienta, swoje prawa realizujesz przede wszystkim u niego.
11.Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne dopasowane do ryzyka. Tak samo starannie chronimy dane w formie elektronicznej i papierowej. W szczególności:
- szyfrujemy połączenie ze stroną (certyfikat SSL, HTTPS),
- kontrolujemy fizyczny i logiczny dostęp do systemów i pomieszczeń,
- używamy oprogramowania antywirusowego i regularnie aktualizujemy systemy,
- szyfrujemy lub anonimizujemy dane, gdy jest to możliwe i uzasadnione,
- mamy procedury reagowania na incydenty naruszenia ochrony danych,
- chronimy formularz kontaktowy przed spamem bez zewnętrznych usług,
- dajemy dostęp do danych tylko osobom upoważnionym i przeszkolonym.
12.Zmiany polityki i postanowienia końcowe
Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy, nasze usługi albo narzędzia na stronie. O istotnych zmianach informujemy na tej stronie, a naszych klientów także e‑mailem.
Polityka ma charakter informacyjny – w ten sposób wypełniamy obowiązek z art. 13 i 14 RODO. W sprawach w niej nieuregulowanych stosuje się przepisy RODO i prawa polskiego, a w razie rozbieżności pierwszeństwo mają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Kontakt w sprawie danych
biuro@kaniamedia.pl 574 504 200 KANIA MEDIA Kamil Kaniaul. Wojska Polskiego 8/5, 44‑300 Wodzisław Śląski
9.Media społecznościowe
Prowadzimy profile na Instagramie i Facebooku. Gdy je odwiedzasz, komentujesz albo piszesz do nas wiadomość, przetwarzamy dane widoczne na Twoim profilu i treść korespondencji – żeby odpowiedzieć i promować nasze usługi (prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Za dane zbierane przez te serwisy odpowiada również Meta Platforms Ireland Ltd., na zasadach opisanych w polityce prywatności Meta. W zakresie statystyk profilu jesteśmy z Meta współadministratorami. Jeśli piszesz do nas przez WhatsApp, Twoje dane przetwarza też WhatsApp Ireland Ltd.